Basics-Training
Die Basis für Dynamics 365 – verständlich & anwendernah
- Schneller Einstieg für neue Mitarbeitende
- Effizientere Nutzung vorhandener Tools
- Weniger Abhängigkeit vom externen Support
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CRM Schulungen – Praxisnah & verständlich für Anwender, Admins und Entscheider
Unsere Trainings sind maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse – verständlich, praxisnah und direkt anwendbar. Egal ob Anwender, Administrator oder Entscheider – wir machen Sie fit für den CRM-Alltag.
CRM Schulungen – praxisnah & verständlich
Individuelle Dynamics 365 Trainings für Anwender, Key User, Admins und Teamleiter. Verständlich, praxisnah und sofort anwendbar.
- Anwender
- Key User
- Admins
- Teamleiter
Unsere Formate – passend zu Team & Ziel
Praxisnahe Microsoft Dynamics 365 Schulungen – in drei Formaten. Kombinierbar und jederzeit erweiterbar.
Modul-Workshops
Vertiefung in Sales, Customer Service & Power Automate
- Use-Cases aus Ihrem Team
- Tipps & Templates
- Direkte Umsetzung im System
Individuelle Coachings
1:1 oder Kleingruppe – genau für Ihren Alltag
- Roadblocks lösen – live
- Persönliches Feedback
- Quick-Wins erarbeiten
Ihr Nutzen – das gewinnt Ihr Team
Praxisnah, verständlich und sofort anwendbar: Unsere Trainings zahlen auf spürbare Ergebnisse ein – im Alltag und in Ihren KPI.
Schneller produktiv
Neue Mitarbeitende sind zügig arbeitsfähig – mit klarem Verständnis für Prozesse & Tools.
- Strukturierter Onboarding-Pfad
- Klarer Blick auf „Was gehört wohin?“
Weniger Support-Aufwand
Teams lösen mehr selbst – Guidelines und Best Practices verhindern Ticket-Ping-Pong.
- Selbsterklärende Vorlagen
- Fehlerquellen werden transparent
Höhere Datenqualität
Bessere Eingaben, weniger Dubletten, sauberere Auswertungen – für belastbare Entscheidungen.
- Klare Eingaberegeln & Felder-Hinweise
- Typische Stolpersteine vermeiden
Mehr Effizienz im Prozess
Kürzere Klickwege, Templates & Quick-Wins – spürbar schnellere Abläufe.
- Standardaufgaben beschleunigen
- Wiederholungen automatisieren
Passt – dann klären wir kurz Ihre Agenda
Remote oder vor Ort – wir richten die Schulung auf Ihr Team aus.
So läuft Ihre Schulung ab
Kurz abstimmen
30-Min-Call: Zielbild, Teilnehmer, Module & Rahmen klären.
Agenda & Setup
Individuelle Agenda, Demo-/Sandbox, Beispiele aus Ihrem Alltag.
Training & Follow-up
Remote oder vor Ort. Q&A, Unterlagen, Quick-Checks optional.
Häufige Fragen zu unseren CRM Schulungen
Remote, vor Ort – oder hybrid?
Alles möglich. Für Kick-off & Change-Phasen kommen wir gern zu Ihnen. Die Schulung selbst
findet häufig remote statt. So bleiben wir flexibel – bei gleichbleibender Qualität.
Welche Zielgruppen werden geschult?
Anwender, Key User, Admins und Teamleiter. Inhalte und Beispiele werden jeweils
auf die Rolle und Ihren Use-Case zugeschnitten.
Wie groß sollte die Gruppe sein?
Bewährt sind 6–12 Personen pro Slot. Größere Gruppen teilen wir in Module/Tracks auf – so bleibt
es interaktiv und praxisnah.
Dauer & Ablauf – wie lange dauert eine Schulung?
Je nach Zielbild zwischen ½ Tag und 2 Tagen pro Modul. Typisch: kurzer Kick-off, Training in
Blöcken mit Übungen/Use-Cases, Q&A und optionalem Follow-up.
Gibt es Unterlagen oder eine Aufzeichnung?
Ja. Sie erhalten Handouts/Links und auf Wunsch eine Aufzeichnung (abhängig von Ihren
Sicherheitsvorgaben).
Welche Vorbereitung ist erforderlich?
Wir klären in einem 30-minütigen Call Agenda, Rollen, Demo/Sandbox und Beispiele aus Ihrem Alltag.
Technik: Microsoft Teams/Browser, ggf. Test-/Demo-Umgebung.
